Per favorire un ambiente cordiale e che permetta una convivenza serena, viene richiesto il rispetto di alcune regole basilari, come ad esempio collaborare con i medici ed il personale di assistenza, fornendo informazioni chiare e precise sulla propria salute, sui precedenti ricoveri e sulle terapie eseguite; informare il personale nel caso si desideri allontanarsi dalla struttura; dimostrare rispetto per il lavoro di tutto lo staff, attenendosi alle prescrizioni e utilizzando in maniera appropriata ambienti, attrezzature e arredi della struttura; rispettare gli orari di visita per permettere lo svolgimento della normale attività riabilitativa e favorire la quiete e il riposo, sia giornaliero che notturno, degli altri ospiti;
evitare qualsiasi comportamento che possa creare situazioni di disturbo o disagio agli altri degenti; rispettare la normativa relativa al fumo;
impegnarsi a rimborsare eventuali danni provocati.